Diante de algumas ocorrências recentes no Estado do Rio Grande do Sul sobre golpes muitos golpes em familiares de pacientes, a Associação beneficente de Canoas — Hospital Nossa Senhora das Graças, alerta a comunidade e municípios de referência para ficarem atentos a contatos telefônicos ou por WhatsApp de supostos funcionários da casa de saúde solicitando a transferência de qualquer quantia em dinheiro a título de pagamento de exames médicos para tratamento na Instituição.

NOTA DO HNSG

Esclarecemos que pelos princípios da universalidade, integralidade e gratuidade do SUS, além de respeitar os preceitos legais de probidade administrativa, temos que esta Associação, entidade sem fins lucrativos, por seus médicos ou quaisquer outros prepostos, jamais orientará, solicitará ou exigirá, de pacientes atendidos pelo SUS e/ou seus respectivos familiares, acompanhantes e/ou responsáveis legais, o pagamento de exames, consultas, avaliações médicas, insumos, medicamentos, etc.

REPETE-SE que esta orientação é categórica: pacientes internados pelo Sistema Único de Saúde em hipótese alguma podem ser instruídos a complementar o tratamento de forma particular, seja para aquisição de medicamentos, realização de exames ou qualquer outro tratamento. 

Em casos de necessidade, esta Instituição faz seus contatos mediante vias formais e números oficiais, atuando por meio de procedimentos seguros. No caso de desconfiança ou dúvida, orientamos que, antes de fazer qualquer outra ação, entre em contato com o hospital através dos nossos canais de atendimento: (51) 2102-1000 ou pessoalmente, por meio da Ouvidoria da Instituição, para confirmar as informações ou buscar auxílio.