Novo serviço amplia a defesa dos direitos dos consumidores e oferecerá orientação, atendimento e encaminhamento de reclamações no município.
A Prefeitura de Nova Santa Rita inaugura nesta segunda-feira(19/10), o primeiro Procon Municipal, ampliando os serviços de proteção e defesa dos consumidores. A unidade funcionará junto à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação, na Rua Dr. Lourenço Záccaro, nº 1426, no Centro.
Com a implantação, Nova Santa Rita passa a integrar o grupo de menos de 100 municípios gaúchos que contam com Procon próprio. O serviço foi instituído pela Lei Municipal nº 2.090/2025 e recebeu R$ 100 mil do Governo do Estado, por meio do Procon RS, além de contrapartida de R$ 20 mil do Município, para sua estruturação.
O Procon oferecerá orientações sobre direitos do consumidor, registro e encaminhamento de reclamações e mediação de conflitos com fornecedores, além de ações educativas voltadas ao consumo consciente.
A cerimônia de inauguração contou com a presença do ônibus do Procon RS, que oferecerá informações, serviços e orientações gratuitas à população. Os atendimentos individualizados do Procon Municipal começam na terça-feira, 20 de outubro, exclusivamente de forma presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 16h.
Serviço
Inauguração: segunda-feira, 19 de outubro, às 11h
Local: Rua Dr. Lourenço Záccaro, nº 1426, Centro
Início dos atendimentos: 20 de outubro
