A Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Corsan/Aegea realizou, nesta quinta-feira (21), mais uma audiência pública para ouvir moradores sobre os serviços prestados pela concessionária em Canoas. O encontro ocorreu na Escola Municipal Professor Thiago Würth, no bairro Matias Velho, e reuniu vereadores, lideranças comunitárias e moradores da região Noroeste da cidade. A sala destinada à audiência ficou lotada durante a atividade.
A audiência integra a série de reuniões descentralizadas promovidas pela comissão para reunir denúncias, reclamações e documentos relacionados ao abastecimento de água, cobrança de tarifas, esgoto sanitário, atendimento ao consumidor e obras executadas pela empresa no município.
Durante o encontro, vereadores reforçaram que a CPI possui caráter investigativo e que os relatos apresentados pela população serão utilizados para subsidiar providências legais, regimentais e institucionais. A comissão também destacou a importância do envio de documentos, fotos, vídeos, protocolos de atendimento e demais materiais que possam contribuir com os trabalhos de apuração.
Moradores relataram problemas relacionados a cobranças consideradas abusivas, contas com valores muito acima da média de consumo, ausência de leitura dos hidrômetros, emissão de faturas duplicadas ou antecipadas, cobrança de taxa de esgoto em locais sem ligação disponível e dificuldades no atendimento prestado pela empresa. Também houve manifestações sobre ameaças de corte no abastecimento, parcelamentos acumulados, falta de água em diferentes bairros, obras inacabadas, buracos em calçadas e ruas, vazamentos sem solução e questionamentos sobre a qualidade da água, incluindo reclamações relacionadas ao cheiro, gosto e aparência.
Durante a audiência, moradores apresentaram casos de contas que chegaram a valores entre R$ 1 mil, R$ 6 mil e R$ 9 mil, além de situações envolvendo idosos, pensionistas, famílias com crianças e pessoas em vulnerabilidade social que relataram dificuldades para arcar com os valores cobrados.
Ao final, a comissão reforçou que denúncias, documentos, fotos, vídeos e protocolos podem ser encaminhados pelo WhatsApp da CPI: (51) 99481-1147.
Próximas audiências públicas da CPI da Corsan/Aegea
28 de maio
Quadrante Sudeste
Local ainda a ser definido
2 de junho
Quadrante Sudoeste
Associação de Moradores do bairro Rio Branco
11 de junho
Quadrante Nordeste
Local ainda a ser definido
Fotos: Thiago Guimarães
